Nous avons ajouté une nouvelle rubrique sur le site, dans la section Sydonia : Tutoriels et Dépannages.
Cette page regroupe différentes procédures en lien avec Sydonia et Java.
Vous pouvez la consulter ici : https://www.douane975.fr/sydonia/tutoriels-et-depannages/
Suite à la mise à jour du 15 avril 2025 de Java, un problème a été détecté lors du lancement de Sydonia. Il s’agit d’une mise à jour mineure de Java, qui passe de la version 451 build 1.8.0_445-b07 à la version 451 build 1.8.0_445-b10, sur Mac comme sur Windows.
Ce problème étant indépendant de notre volonté, les informaticiens travaillent afin de déterminer l’origine du problème et le résoudre dans les plus brefs délais, mais en attendant, nous demandons aux opérateurs de ne pas mettre à jour Java sur les ordinateurs qui sont utilisés pour Sydonia, Mac comme Windows.
Nous communiquerons dès que le problème sera résolu et nous vous remercions de votre compréhension.
En attendant, pour toute difficulté, n’hésitez pas à contacter l’informaticien à la douane, au 41 17 54.
Si vous avez déjà effectué la mise à jour et que Sydonia est bloqué sur votre ordinateur, vous devrez désinstaller Java et réinstaller la version précédente, que vous pouvez télécharger ici :
Pour Mac, voici la procédure pour désinstaller Java : https://www.java.com/fr/download/help/mac_uninstall_java.html
Afin de pouvoir déclarer et retirer les marchandises arrivées par voie aérienne ou maritime, les usagers doivent se présenter à la douane, munis des factures et des documents de transport acquittés.
Documents à fournir pour la déclaration en douane.
Information aux usagers : modification du seuil autorisé pour le paiement des droits et taxes par chèque.
Les usagers du service des douanes sont informés que le seuil de paiement des droits et taxes au moyen de chèque est passé de 2 000 euros à 1 000 euros par délibération n° 40/2023 du 28 février 2023, publiée et rendue exécutoire le 6 mars 2023.
Suite aux évolutions réglementaires et à la création de la nouvelle ligne de fret Fortune-Saint-Pierre par SPM Ferries, il est apparu nécessaire de modifier le menu déroulant de la case n° 30 de la déclaration Sydonia « Localisation des marchandises ».
Note aux opérateurs : Nouveaux libellés de la case 30 – Localisation des marchandises.
Une coquille s’était glissé dans le tarif 2022 mis en ligne. Elle concernait les position 85258100, 85258200, 85258300 et 85258900 (Caméras de télévision, appareils photographiques numériques et caméscopes).
Le taux du droit d’octroi de mer pour ces positions est de 13% et non de 5%.
