Pré-requis et accès à Sydonia
Pré-requis
L’environnement informatique pré-requis est un ordinateur possédant au minimum 1 Giga de mémoire RAM, une liaison internet et une imprimante au format A4. De plus, les précautions de sécurités habituels, tel qu’un antivirus ou un pare-feu, sont indispensables, que ce soit pour l’utilisation de Sydonia ou tout autre opération utilisant internet.
Important - Java !
Un environnement Java, version 1.8 est requis pour utiliser Sydonia.
Vous pouvez télécharger l’environnement Java en cliquant ici.
Demande de login
Pour se connecter à SydoniaWorld, il faut un login et un mot de passe, qui vous seront fournis après demande auprès du Service des Douanes.
Il est à noter qu’une procuration en douane à jour doit être enregistrée auprès du service avec d’autoriser une personne à établir des déclarations pour le compte d’une entreprise.
La demande de login SydoniaWorld , ainsi que la procuration en douane, peuvent être adressées :
- Par email à tsi-saint-pierre-et-miquelon@douane.finances.gouv.fr
- Par courrier à Direction des douanes – BP 4209 – 97500 SAINT PIERRE ET MIQUELON
- Déposée au bureau de la recette des douanes de Saint-Pierre ou de Miquelon
Après contrôle, votre demande sera validée et vous sera retournée par mail, avec le mot de passe à utiliser à la première connexion. Il vous appartiendra de modifier ce mot de passe à la première utilisation.
Fenêtre de login
A la fin du téléchargement, le système proposera une fenêtre d’authentification à servir d’un login et d’un mot de passe à valider par la coche bleue.
Après contrôle du login et du mot de passe, l’utilisateur est connecté au système.