Nous avons ajouté une nouvelle rubrique sur le site, dans la section Sydonia : Tutoriels et Dépannages.
Cette page regroupe différentes procédures en lien avec Sydonia et Java.
Vous pouvez la consulter ici : https://www.douane975.fr/sydonia/tutoriels-et-depannages/
Suite à la mise à jour du 15 avril 2025 de Java, un problème a été détecté lors du lancement de Sydonia. Il s’agit d’une mise à jour mineure de Java, qui passe de la version 451 build 1.8.0_445-b07 à la version 451 build 1.8.0_445-b10, sur Mac comme sur Windows.
Ce problème étant indépendant de notre volonté, les informaticiens travaillent afin de déterminer l’origine du problème et le résoudre dans les plus brefs délais, mais en attendant, nous demandons aux opérateurs de ne pas mettre à jour Java sur les ordinateurs qui sont utilisés pour Sydonia, Mac comme Windows.
Nous communiquerons dès que le problème sera résolu et nous vous remercions de votre compréhension.
En attendant, pour toute difficulté, n’hésitez pas à contacter l’informaticien à la douane, au 41 17 54.
Si vous avez déjà effectué la mise à jour et que Sydonia est bloqué sur votre ordinateur, vous devrez désinstaller Java et réinstaller la version précédente, que vous pouvez télécharger ici :
Pour Mac, voici la procédure pour désinstaller Java : https://www.java.com/fr/download/help/mac_uninstall_java.html
Les usagers sont informés de la publication des taux de change à utiliser pour la détermination de la valeur en douane devant figurer sur la déclaration en douane, lors du dédouanement des marchandises au cours du mois d’avril 2025.
Les usagers sont informés de la publication des taux de change à utiliser pour la détermination de la valeur en douane devant figurer sur la déclaration en douane, lors du dédouanement des marchandises au cours du mois de mars 2025.
Les usagers sont informés de la publication des taux de change à utiliser pour la détermination de la valeur en douane devant figurer sur la déclaration en douane, lors du dédouanement des marchandises au cours du mois de février 2025.
Les usagers sont informés de la publication des taux de change à utiliser pour la détermination de la valeur en douane devant figurer sur la déclaration en douane, lors du dédouanement des marchandises au cours du mois de janvier 2025.
Afin de pouvoir déclarer et retirer les marchandises arrivées par voie aérienne ou maritime, les usagers doivent se présenter à la douane, munis des factures et des documents de transport acquittés.
Documents à fournir pour la déclaration en douane.
Les usagers sont informés de la publication des taux de change à utiliser pour la détermination de la valeur en douane devant figurer sur la déclaration en douane, lors du dédouanement des marchandises au cours du mois de décembre 2024.
Les usagers sont informés de la publication des taux de change à utiliser pour la détermination de la valeur en douane devant figurer sur la déclaration en douane, lors du dédouanement des marchandises au cours du mois de novembre 2024.