Alerte – Emails ou SMS frauduleux

 

Des emails ou SMS frauduleux circulent actuellement, envoyés par des expéditeurs se faisant passer pour les services douaniers.

Dans ces emails, il est demandé d’acheter un code PIN en ligne via un service appelé “Paysafecard” afin de régler des frais de douane.

Les SMS proposent de cliquer sur un lien afin de résoudre un problème de colis bloqué pour frais de douane impayés.

Ces emails et SMS sont des tentatives d’arnaques, il ne faut surtout pas y répondre ni donner suite aux indications de paiement.

Sachez que la douane ne procède jamais de cette manière, les frais de douane sont payé à la douane ou au guichet de la poste pour les colis postaux.

Soyez vigilants et n’hésitez pas à vous rapprocher des services douaniers pour toute question à ce sujet !

 

Dédouanement des marchandises à l’importation : RAPPEL

A l’attention des particuliers :

Lorsque vous devez vous rendre au bureau de douane pour effectuer les formalités de
dédouanement de vos marchandises à l’importation, vous devez IMPÉRATIVEMENT présenter
aux agents les documents suivants :

– le document de transport mentionnant le montant acquitté et la marchandise transportée (lettre
de transport aérien ou connaissement maritime) ;
– la facture des marchandises importées (avec la description et la valeur de ces marchandises).

Nous constatons trop souvent l’absence de la facture. Cela a pour effet de retarder, parfois d’un jour
ou deux, le dédouanement et vous empêche de récupérer vos marchandises rapidement.

Merci de votre compréhension.
Le chef du bureau de douane,
Jean-François GOBIN

Vos achats en ligne

 

A l’approche des fêtes de fin d’année, les commandes sur internet se font de plus en plus nombreuses. La direction générale des douanes communique sur les questions à se poser et les pièges à éviter avant de commander en ligne.

Vous trouverez ce communiqué de presse intégralement reproduit ci-dessous. Pour toutes les questions particulières que vous vous poseriez à ce sujet, les agents du bureau des douanes de Saint-Pierre et Miquelon sont à votre écoute.

Communiqué de presse – Vos achats en ligne

Règles Incoterms 2020

 

Les Incoterms®, contraction des termes anglais « International Commercial Terms », constituent un ensemble codifié des dispositions contractuelles standards relatives au transport des marchandises.

Définis par la Chambre de Commerce Internationale (ICC), les Incoterms® sont révisés tous les 10 ans afin de refléter l’évolution des pratiques du commerce international.

Ces règles d’usage définissent de manière codifiée les conditions de livraison des marchandises dans le cadre d’un contrat de vente.

Plus précisément, les Incoterms® permettent de déterminer les obligations réciproques du vendeur et de l’acheteur, la répartition des coûts de transport, ainsi que le lieu de livraison qui représente le point de transfert des risques du vendeur à l’acheteur.

Les règles d’incoterms 2020 remplacent donc celles de 2010.

Pour plus d’informations sur le sujet, cliquez ici.